Kaikki ohjeet
Cyberactin ohjeet
Ohjeet Cyberactin tilaamiseen, käyttöönottoon ja käyttöön. Etsi hakusanalla tai valitse aihe alta.
Ostaminen ja tilaus
6 ohjetta
- Näin tilaat CyberactinPaketit, laskutusjaksot ja hinnat sekä se, mitä maksun jälkeen tapahtuu.
- 14 päivän ilmainen kokeiluUuden asiakkaan 12 kuukauden tilaus alkaa 14 päivän ilmaisella kokeilulla. Kortti vaaditaan, mutta mitään ei veloiteta ennen kokeilun loppua.
- Kokeilun peruminen ja tilauksen hallintaNäin perut ilmaisen kokeilun tai maksetun tilauksen, vaihdat maksukortin, saat laskut ja kuitit, vaihdat paketin, vaihdat kuukausi- ja vuosilaskutuksen välillä ja toimit, jos sovelluksen linkki ei toimi.
- Tilauksen peruminenTilaus uusiutuu automaattisesti, kunnes perut sen. Näin perut tilauksen Laskutus-sivulta ja mitä sen jälkeen tapahtuu.
- Tilauksen uusiutuminen ja laskutusjaksoMiten tilaus uusiutuu, miten vaihdat laskutusjakson tai paketin ja miten lisäät käyttäjiä.
- YksityishenkilötOma käyttöoikeus ilman organisaatiota, ilmaisversio, käyttöoikeuden päättyminen ja ilmainen kokeilu yksityishenkilölle sekä se, mitä tapahtuu, kun työnantajasi kutsuu sinut.
Esihenkilöt ja ylläpito
5 ohjetta
- Ensimmäiset askeleet oston jälkeenKutsusta ensimmäiseen kirjautumiseen, esihenkilönäkymään ja tiimin kutsumiseen. Esihenkilölle.
- Käyttäjien kutsuminen ja paikatNäin lisäät ja kutsut ihmisiä yksitellen, listana tai CSV-tiedostosta, lähetät kutsun uudelleen ja poistat käyttäjän.
- EsihenkilönäkymäMitä esihenkilönäkymän sivuilla on, mitä värit tarkoittavat ja miten teet tekoälyyhteenvedon ja PDF-raportin.
- Näyttö auditoijalleMitä esihenkilönäkymän viennit sisältävät, mitä ne todistavat NIS2-direktiivin ja kyberturvallisuuslain, tekoälysäädöksen, GDPR:n ja ISO 27001:n kannalta ja mitä ne eivät todista.
- Roolit ja oikeudetMitä oppija ja esihenkilö näkevät ja voivat tehdä, miten rooli vaihdetaan ja mitä tehdään, kun esihenkilö lähtee yrityksestä.
IT ja tietosuoja
3 ohjetta
- IT-ylläpitäjälleSallittava lähettäjä ja verkkotunnukset, selainvaatimukset, sovelluksen lisääminen laitteille ja ilmoitukset.
- Tietoturva ja tietojen käsittelyMissä tiedot ovat, miten ne suojataan, kauanko niitä säilytetään ja mitä käsittelystä on sovittu. Ostajalle ja IT-ylläpitäjälle.
- Tietosuoja ja tietojen käsittelyMitä tietoja Cyberact tallentaa, kuka ne näkee, kuinka kauan niitä säilytetään ja miten ne viedään ja poistetaan.
Oppijat
4 ohjetta
- Aloitus oppijalleKirjautuminen, perehdytys, ensimmäinen oppitunti, päivän kysely, putki ja muistipankki sekä sovelluksen asetukset.
- Kirjautumiskoodi ei tuleMistä koodia kannattaa etsiä, mitä IT-tuelta pyydetään ja miten saat uuden koodin.
- Pomotaistelut, saavutukset ja xpMiten pomot avautuvat ja voitetaan, mitä tehostus tekee, miten xp kertyy ja miten liityt tulostaululle tai jätät sen.
- Vianmääritys ja usein kysytytKun ääni ei kuulu, yhteys katkeaa, edistyminen ei näy, kieli pitää vaihtaa tai sovellus pitää päivittää. Lopussa usein kysyttyä.